- Zapomněl jsem heslo. Co mám dělat?
Jednoduše otevřete webové stránky jako vždy. Budete požádáni, abyste zadali své členské uživatelské jméno a heslo. Klikněte na tlačítko „Zapomenuté heslo“ a budete vyzváni, abyste uvedli svou e-mailovou adresu a členské uživatelské jméno. Nové heslo obdržíte elektronickou poštou.
- Kolik stojí členství ve Ford Service Club?
Ford Service Club založil Ford ČR a členství je bezplatné. Tím, že jste vyplnil a podepsal přihlášku, vyjadřujete souhlas s každoročním zvyšováním prodeje dílů Ford ve spolupráci s dealerem dílů Ford o dohodnuté procento ve srovnání s předcházejícím hospodářským rokem. Na oplátku získáte zvláštní služby a výhody, které poskytuje Ford Service Club a které jsou podrobně uvedeny ve smlouvě o zaručené úrovni služeb uzavřené s dealerem dílů Ford. Nový plán prodeje bude dohodnut každý rok.
- Jak si mám objednat materiály pro prodejnu?
Jednoduše kontaktujte prodejního zástupce dealera dílů Ford (je uveden ve Vaší smlouvě o zaručené úrovni služeb), který Vám ochotně poskytne veškeré propagační materiály do prodejny.
- Ztratil jsem členskou kartu. Co mám dělat?
Obraťte se ihned na dealera dílů Ford (který je uveden ve Vaší smlouvě o zaručené úrovni služeb). Poté obdržíte co nejdříve novou členskou kartu.
- Mohu ukončit členství ve Ford Service Club?
Členství lze ukončit kdykoli: můžete je ukončit sám nebo je ukončí dealer dílů Ford či Ford ČR.
- Jak mohu získat zvláštní slevy?
Jako člen Ford Service Clubu získáte preferenční slevy na mnoho žádaných výrobků u svého velkoobchodního dealera Ford v ČR. Váš dealer dílů Ford Vám bude pravidelně zasílat produktový leták s akční nabídkou, aby Vás informoval o výlučných členských slevách.
- Jak získám přístup k Ford Ecat+ a Ford Etis?
Pokud ještě nemáte přístup k Ford Ecat+, obraťte se na svého dealera dílů Ford nebo navštivte webové stránky Ford Ecat+
Laskavě klikněte sem chcete-li navštívit webové stránky Ford Etis. - Mohu díly objednat u jiných dealerů dílů Ford?
Ano, můžete. Členská karta Vás opravňuje k využívání výlučných slev Ford Service Club a dalších klubových výhod bez ohledu na to, u kterého dealera si díly objednáte.
- Co se stane, pokud nesplním plán?
Kontaktuje Vás prodejní zástupce, aby zjistil důvody nesplnění plánu a aby Vám ve spolupráci s Vámi pomohl vypracovat plán opětovného zvýšení prodeje.